Chính Sách Bảo Mật
Th ông Tin rep88

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

rep88 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến. Việc thu thập này luôn được thực hiện với mục đích cụ thể, hợp pháp và được người dùng biết trước. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập.

1.1 Dữ liệu bạn tự cung cấp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch và số giấy tờ tùy thân (Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email cá nhân, số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam và địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hoá một chiều — rep88 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay liên kết với tài khoản rep88 của bạn.

1.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, thiết bị sử dụng và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, tần suất truy cập, thời gian phiên, các trang đã xem và thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (chúng tôi không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và bộ nhớ đệm: Các tệp cookie phiên và cookie lâu dài nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm người dùng.

1.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, rep88 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết) và công ty phân tích chống gian lận nhằm đảm bảo tính bảo mật cho nền tảng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

rep88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách có kiểm soát, chỉ cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung.

3 Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại rep88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận rộng rãi trên quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến theo điều khoản mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản rep88.
• Sự đồng ý tự nguyện: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hay thông báo khuyến mãi, rep88 chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý nhằm bảo vệ tính an toàn của nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng — được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của rep88 mà không làm tổn hại đến quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Trong một số trường hợp, rep88 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

rep88 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quý giá. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và luôn yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

4.1 Các đối tác dịch vụ thiết yếu

Để vận hành nền tảng, rep88 làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết), và đối tác xác minh danh tính KYC. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Cơ quan pháp luật

rep88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, toà án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này (trừ khi bị pháp luật cấm).

4.3 Tuyệt đối không bán dữ liệu

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

rep88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì trạng thái đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.

5.1 Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật CSRF. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp rep88 cải thiện tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập tự động (nếu bạn chọn "Nhớ mật khẩu").
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành trình người dùng trên nền tảng để tối ưu sản phẩm và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý, vô hiệu hoá hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của rep88 không hoạt động bình thường hoặc yêu cầu bạn đăng nhập lại thường xuyên hơn.

6 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

rep88 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức.

6.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với muối ngẫu nhiên — rep88 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản người dùng.

6.2 Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ những nhân viên rep88 có nhiệm vụ cụ thể và được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi hành động truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm soát theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege). Nhân viên được đào tạo định kỳ về các quy trình bảo mật thông tin.

7 Thời Gian Lưu Trữ và Xoá Dữ Liệu

rep88 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đã được nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là hướng dẫn về thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu chính.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ của rep88 để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà rep88 đang nắm giữ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được rep88 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ tại các trung tâm dữ liệu khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Khi tiến hành chuyển dữ liệu quốc tế, rep88 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc với mọi bên tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu được mã hoá trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ tại đích đến.
• rep88 duy trì danh sách các quốc gia và tổ chức được phép tiếp nhận dữ liệu và sẵn sàng cung cấp thông tin này theo yêu cầu hợp lệ của người dùng.

10 Trẻ Em và Vị Thành Niên

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng thông tin cá nhân của một người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xoá thông tin đó và vô hiệu hoá tài khoản liên quan. Bất kỳ giao dịch tài chính nào được thực hiện bởi người chưa đủ tuổi cũng sẽ bị huỷ và hoàn trả theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản rep88, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat hoặc email để được xử lý ưu tiên.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

rep88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ rep88.tech trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo trong khu vực tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rep88 sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đồng ý với các điều khoản được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách rep88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.